针对快递延误原因,广州市邮政局在答辩时称,该邮件是于5月2日下午上门收箱的,并于5月3日上午约1 1点左右到达收件人地址,但由于楼下值班室称单位休息无人在,不允许投递人员上楼,并要求5月5日再投递上 门。投递人员回班后,根据有关规定,批注了留投原因。最终,该邮件于5月5日上午10点左右妥 投,
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天河法院经审理后认为,被告向原告提供同城快邮服务并承诺“限时未达,原银奉还”,原被告之间的服务合 同依法成立并发生法律效力。依据被告的承诺,该邮件应在5月3日送达至收件人处,
christian louboutin nyc,否则被告应退还邮费8元。但被告在5月5日才将邮件送达,故原告请求返还邮费8元有理。被告有关收件人在 5月3日无法收件的抗辩理由缺乏证据支持,
christian louboutin espadrille,不予采信,
nike climate max 90 low U.S. oppression aboard Ira。据此,法院日前一审判决,
burberry tshirt,广州市邮政局退还邮费8元,并负担案件受理费50元。
拿到胜诉判决书的叶先生称,“快递不快”属于普遍现象,而快递企业拒不退费已成行业潜规则。为8块钱打 这场官司,只是希望邮政局能遵守承诺并按照国家快递标准给用户提供服务。
然而在5月7日,叶先生前往石牌邮局查询却发现,他所寄送的邮件在5月5日10:00时,才被送达收件 人处。叶先生告诉《市场导报》记者,其所寄邮件填写规范,收件、投递范围均属服务范围,因而邮局拖延送达的 行为不符合约定,构成根本违约,
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快递业竞争激烈,各家企业都在服务上下了不少“功夫”。在广东省广州市,当地的邮政部门则喊出了“限时 未达,原银奉还”的口号,颇让人眼前一亮。然而最近,一位浙江消费者叶先生,却因为邮件延期2天送达而对此 较了真。
广州市邮政局在设置的“同城快邮专用邮筒”上同样承诺“服务时限:上午11:30前投入,下午送达;下 午18:00前投入,次日上午送达”。
叶先生称,为了索赔8元的邮递费,此前他自行与邮局进行了交涉,但无果而终,
burberry designer 五龄童随孕妇逛店佯装购物 偷到钱。5月18日,他向广州市天河区人民法院提起了诉讼。
叶先生称,五一假期至5月2日结束。经多方面证实,该快递收件单位5月3号、4号均在正常上班,邮政局 的说辞未能提供任何证据支持,难以置信。
2011年5月2日中午,叶先生在广州市邮政局石牌邮局寄出一封同城快邮,并支付了邮递费8元,广州市 邮政局向其出具了业务详情单。详情单的正面承诺“限时未达,
burberry shirts for women,原银奉还”,其背面的“同城快邮业务说明”中则承诺“邮件发生延误,退还寄件人全额邮资”。
广州市邮政局认为,因收件人单位休息无人签收,而导致邮件未能在承诺时限内成功投出,该局不应承担此邮 件延误的赔偿责任。