――对问题及早预测
1 计划和定义
・小组需授权(确定职责);
・ 控制计划是重要的输出;
・ 团队的努力,(横向职能小组是重要方法);
时间进度表的一种常见形式――甘特图
计划与定义
・进行初始可行性分析,以评审制造过程可能发生的潜在问题。
・ 持续改进;
・如何确定顾客的需要和期望,以计划和定义质量大纲;
并应注意正式生产前有关问题的研究和解决。
3 过程设计和开发
・ 不断采取防错措施降低产品风险(见“8.APQP与防错”);
APQP的基础
5 反馈、评定和纠正措施
・缺陷预防――由产品设计和制造技术的同步工程推进;
7 控制计划
具体内容包括:
・ 确保使产品满足顾客的需要和期望;
任务 时间进度
6 同步工程
・ 目的是尽早使高质量产品实现生产;
―应验证是否遵循控制计划和过程流程图,产品是否满足顾客的要求。
―避免晚期更改;
产品质量策划的目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
本过程的任务:
APQP的五个过程
・供策划小组跟踪进度和设定会议日期的统一格式;
・是著名的戴明PDCA质量循环概念在产品质量策划中的应用;
・各个过程在时间上重叠,体现同步工程;
・横向职能小组是APQP实施的组织;
9 产品质量先期策划的时间计划
产品质量策划循环
・每项任务应有起始日期、预计完成时间,并记录实际情况;
・培训的内容:了解顾客的需要、全部满足顾客需要和期望的开发技能,
Nike Lunar Elite,例如:顾客的要求和期望、Working for a team 、开发技术、APQP、FMEA、PPAP等。
・尽管可行性研究和控制计划主要基于工程图纸和规范要求,但是本章所述的分析工具也能猎取有价值的信息 以进一步确定和优先考虑可能需要特殊的产品和过程控制的特性;
・ 制定、实施时间表。
・遇到困难情况下,推荐使用论证的问题―解决方法;
・组织有义务建立横向职能小组管理APQP;
・确认顾客的需要和期望已经十分清楚。
甘特图举例
―DFX技术,
polo t shirt;
过程设计与开发
8 问题的解决
反馈、评定和纠正措施
3 小组间的联系
・小组成员可包括:技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、供方、顾客的代表 。
―以最低的成本、及时提供优质产品。
――明确责任
―网络技术和数据交换等相关技术;
・持续改进是APQP循环的要点;
・确定内、外部顾客;
・组织必须同样要求其供方。
10 与时间计划图表有关的计划
・APQP子系统中还包含其它许多系统,
bag sale,如FMEA,控制计划。
1月 2月 3月 4月5月 6月 7月 8月9月 10月 11月12月
―在此阶段,生产控制计划是用来评价产品和服务的基础。
・解决问题可用职责―时间矩阵表形成文件;
・前一个过程的输出是后一个过程的输入;
・ 结构化、系统化的方法;
定义及其他知识点:
・考虑时间计划的因素―产品类型、复杂性和顾客的期望;
・五个里程碑;
中文意思是:产品质量先期策划(或者产品质量先期策划和控制计划)是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。
控制计划―控制零件和过程的系统的书面描述。每个控制计划包括三个阶段;
・ 取代以往逐级转递的方法;
・做一切工作必须把顾客牢记心上;
・确定成本、进度和限制条件;
・APQP小组在完成组织活后的第一件工作―制定时间计划;
・ 小组保证其他领域/小组的计划和活动支持共同的目标;
・确定小组负责人;
・理解顾客要求和期望;
・小组成员应取得一致意见;
・关键路径法:在甘特图上以粗线表示需要最长时间完成的任务;同时以细线表示需并进行的任务子项,以提 供以下重要的信息:
APQP的益处
・把焦点集中于确认要求特殊注意的项目,通过有效的状况报告活动支持对进度的监控。
・ 顾客、内部、组织及小组内的子组之间;
―保证开发一个有效的制造系统,保证满足顾客的需要、要求和期望;
・策划小组的责任――确保进度满足或提前于顾客的进度计划。
・确定顾客要求;
产品质量策划是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
・APQP的过程是解决问题的过程;
―讨论通过试生产运行评价对制造过程进行验证的主要要点。
―质量策划不因过程确认就绪而停止,在制造阶段,所有变差的特殊原因和普通原因都会表现出来,我们可以 对输出进行评价,也是对质量策划工作有效性进行评价的时候。
1 组织小组
本过程的任务和要点:
―讨论为获得优质产品而建立的制造系统的主要特点及与其有关的控制计划。
・确定各成员职责;
・保证对技术要求和有关技术资料的全面、严格的评审;
・ 同步工程的支持性技术举例;
・项目的成功依赖于――以及时和价有所值方式;
・确定需要的来自顾客的帮助;
・ 从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持 续改进活动;
本过程的任务与要点:
・生产――对发生在批量生产过程中的产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合描述。
―QFD,
cheap polo;
・ 同步技术是横向职能小组为一共同目标努力的过程;
・可使用附录B中的分析技术。
・ 联系方式可以是举行定期会议,联系的程度根据需要。
产品设计与开发
・样件――对发生在样件制造过程中的尺寸测量、材料与性能试验的描述;
・ 制定必要的程序、标准和控制方法;
・APQP时间表和PDCA循环要求APQP小组竭尽全力于预防缺陷。APQP的过程是采取防错措施, 不断降低产品风险的过程;
2 确定范围
・五个过程;
・APQP是QS―9000系统中不可或缺的重要子系统;
APQP进度图
理解要点
――各项任务之间的关系
产品与过程确认
・策划小组应准备修改产品策划计划以满足顾客期望;
―此外,同步工程还大量用到田口方法、FMEA和SPC等技术。
・APQP成功取决于有效的培训计划;
什么是APQP?
・小组应考虑所有的设计要素,即使设计是顾客所有或双方共有;
―应对计量型和计数型数据进行评估。采取SPC手册中所描述的适当的措施。
5 顾客和组织参与
2 产品的设计与开发
・步骤中包括样件制造以验证产品或服务满足“服务的呼声”的任务;
本过程的任务和要点:
――资源分配
APQP=Advanced Product Quality Planning
本过程的任务和要点:
・一个策划循环的结束,
nike shoes,另一个策划循环的开始;
・同步工程:横向职能小组同步进行产品开发和过程开发,以保证可制造性、装配性并缩短开发同期,降低开 发成本;
・确定文件化过程和形式。
・试生产――对发生在样件之后,全面生产之前的制造过程中的尺寸测量、材料和性能试验的描 述;
・ 主要顾客可以和一个组织开始质量策划过程;
・时间计划图表应列出―任务、职责分配及其它有关事项:
―促进对所有更改的早期识别;
理解要点
・讨论将设计特征发展到最终形式的质量策划过程诸要素;
・一个可行的设计应能满足生产量和工期要求,也要考虑质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和时间目 标;
・评定所提出的设计、性能要求和制造过程的可行性;
4 培训
―引导资源,使顾客满意;
4 产品和过程的确认
有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
・“反馈、评定和纠正措施”过程贯穿始终;
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